Siden er ikke tilgængelig på det valgte sprog
Siden er ikke tilgængelig på dit ønskede sprog. De tilgængelige sprog er nævnt nedenstående.
dansk English
The page is not available in the selected language
Unfortunately, the page is not available in the selected language. The page is available in the languages listed below.
dansk English

Kopier din MitID app til en anden telefon/tablet

Ønsker du at kopiere din MitID app til en anden telefon eller tablet, kan du gøre det ved at scanne en QR-kode fra din eksisterende MitID app. Med denne funktion i MitID appen kan du nemt og hurtigt få aktiveret en ny MitID app, hvis du fx får ny telefon eller tablet.

Kopier din MitID app fra din gamle telefon/tablet til en ny telefon/tablet:

Hent først MitID appen i Apple App Store eller Google Play på den telefon/tablet, du ønsker MitID appen installeret på. Du kan have op til tre aktive MitID apps. 

  1. Åbn MitID appen på din gamle telefon eller tablet. Åbn menuen øverst på skærmen og vælg Kopier til ny MitID app.
  2. Læs informationen og tryk på Næste.
  3. Indtast din PIN-kode eller benyt biometri (fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse).
  4. Som et sikkerhedstiltag skal du vente 1 time, før du kan kopiere din MitID app. Markér feltet Ja, jeg vil gerne kopiere og tryk på Start kopiering.
  5. Ventetiden er nu i gang. Tryk på OK, hvis du vil minimere vinduet med ventetid. Du kan lukke MitID appen, mens du venter. Du får en notifikation fra appen, når ventetiden er slut.
  6. Efter 1 time: Tryk på Vis QR-kode på skærmen 'Vis QR-kode og kopier MitID til ny app'. Indtast din PIN-kode.
  7. Du får nu vist en QR-kode, du skal scanne med din nye telefon/tablet. QR-koden er gyldig i 3 minutter.


  8. Åbn MitID appen på din nye telefon/tablet. 
  9. Tryk på Kom i gang på skærmen ’Aktiver dit MitID’.
  10. Vælg Kopier fra anden MitID app. Tryk på Næste.
  11. Markér feltet QR-koden er vist på den gamle app og tryk på Scan QR-kode.
  12. Scan QR-koden ved at holde telefonen/tabletten op foran QR-koden på din gamle app. Hold telefonens skærm ind mod dig selv, så MitID appen bruger din telefons kamera til at scanne QR-koden.
  13. Indtast dit bruger-ID for at bekræfte din identitet. Tryk herefter på Næste.
  14. Indtast den midlertidige PIN-kode, du nu modtager på SMS.
  15. Tryk på Næste på skærmen ’Vælg din personlige PIN-kode’.
  16. Opret din personlige PIN-kode. Tryk på Næste. Gentag PIN-koden og tryk på Næste.
  17. Vælg om du vil godkende med biometri (fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse).
  18. Acceptér notifikationer fra MitID appen.
  19. Denne app er nu aktiveret og klar til brug. Tryk OK.

MitID appen, du har på din gamle telefon/tablet, er stadig aktiv. Hvis du ikke længere ønsker at bruge den, kan du slette den eller fx gemme den som reserve til din nye MitID app, så du altid har adgang til MitID.

For at kopiere din MitID app, skal din telefon eller tablet have et styresystem, der understøtter brug af MitID og MitID app. Læs mere om de tekniske krav

Video - Kopiér MitID app til ny telefon/tablet 

Kopiér MitID app til ny telefon/tablet