Kan ikke møde op i Borgerservice 

Har du ikke mulighed for at møde op Borgerservice, kan du få MitID hjemmefra med dit pas og MitID appen, eller med NemID.

Få MitID med pas

Få MitID med pas

Du kan bruge dit pas og MitID appen til at få MitID. MitID appen kan aflæse en chip i dit pas og dermed bekræfte, hvem du er. Det kan være et alternativ til at gå i Borgerservice eller at få MitID med NemID i din bank.

Hvis du har brug for lidt ekstra hjælp til at få MitID med dit pas, kan du få hjælp af en pårørende eller ven. 

Hvis din telefon ikke kan scanne dit pas, kan du låne en andens telefon. 

 

Vejledninger - til den der skal hjælpe dig:

Få hjælp af en pårørende

Hvis du blot har brug for lidt ekstra hjælp til at få MitID i din net- eller mobilbank, må du gerne få hjælp af fx en pårørende. 

Læs mere om hvad andre må og ikke må for at hjælpe dig med MitID

Hvis du ikke kan møde op i Borgerservice

Har du ikke mulighed for at få MitID med dit pas eller med NemID, kan du få MitID i Borgerservice. Der kan være situationer, hvor du ikke har mulighed for at møde fysisk op i Borgerservice, fx hvis du har et fysisk eller psykisk handicap, er indlagt eller lignende. I de tilfælde skal du kontakte din kommune for at tage en dialog om, hvordan du kan få hjælp. Hvis du ikke kan nå at få hjælp i Borgerservice, inden din frist i din bank udløber, skal du kontakte din banks telefon-support.

Find telefonnummeret til din banks telefon-support