Kopier din MitID app til en anden telefon/tablet

Hvis du har fået en ny telefon/tablet, eller vil have MitID på flere enheder, kan du kopiere dit MitID fra én telefon/tablet til en anden ved at scanne en QR-kode i MitID appen. På den måde kan du nemt aktivere din MitID app. Det er nemlig ikke nok bare at downloade MitID appen, den skal aktiveres, før den kan bruges.

Denne side guider dig igennem, hvordan du kopierer dit MitID fra én telefon/tablet til en anden.

Vigtigt før du går i gang:

Du skal bruge både din gamle og din nye telefon/tablet undervejs. Hav dem begge klar, før du går i gang. Vi fortæller dig, hvornår du skal skifte imellem dem.
Sørg for, at din gamle telefon/tablet og MitID appen er opdateret. Og at du har downloadet MitID appen på din nye telefon/tablet.
Vær opmærksom på, at når du har startet kopieringen, så skal du vente 1 time, før du kan forsætte. Ventetiden er et sikkerhedshensyn og er med til at forhindre misbrug af MitID.
Du kan kun have MitID på 3 forskellige telefoner/tablets ad gangen. Hvis du allerede har MitID på 3 enheder, og vil tilføje en ny, skal du først spærre én af dem, du ikke skal bruge fremover. Bemærk, at det er ikke nok bare at afinstallere appen på en af enhederne. Læs her hvordan du spærrer en MitID app.

Sådan gør du – trin for trin

Del 1: Start kopiering fra din gamle telefon/tablet

Åbn MitID appen på din gamle telefon/tablet.
Tryk på Menu øverst til højre i appen.
Tryk på Aktivér.
Vælg Kopier dit MitID til en ny app.
Læs informationen, og tryk på Kom i gang.
Indtast din PIN-kode eller brug biometri (Fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
Sæt hak ved Ja, jeg vil gerne kopiere og tryk på Start kopiering.
Ventetiden på 1 time er nu i gang. Ventetiden er et sikkerhedshensyn og er med til at forhindre misbrug af dit MitID. Du får besked, når ventetiden er slut.

Du kan lukke appen imens og stadig bruge din telefon/tablet. Brug evt. ventetiden på at downloade MitID appen på din nye telefon/tablet.

Del 2: Når ventetiden på 1 time er gået – forsæt på din nye telefon/tablet

Når ventetiden er gået, kan du forsætte med kopieringen.

1. Åbn nu MitID appen på din nye telefon/tablet.
2. Tryk på Kom i gang.
3. Vælg Kopier fra anden MitID app, og tryk Næste.
4. Åbn MitID appen på din gamle telefon/tablet.
5. Tryk på Vis QR-kode. Bemærk, QR-koden er aktiv i 3 minutter.
6. Indtast din PIN-kode eller brug biometri (Fingeraftryk/Touch ID/Face ID).
7. Som sikkerhed for, at det er dig, der scanner QR-koden, skal MitID bruge Bluetooth. Læs informationen på skærmen om brugen af Bluetooth og tryk på Næste.
8. Giv nu tilladelse til at MitID appen bruger Bluetooth.
9. Du får nu vist en QR-kode, som skal scannes med din nye telefon/tablet.

Del 3: Scan QR-koden med den nye telefon/tablet

Åbn din nye telefon/tablet, markér feltet QR-koden er vist på den gamle app, og tryk på Scan QR-kode.
Giv tilladelse til at MitID appen bruger Bluetooth.
Scan nu QR-koden ved at holde din nye telefon/tablet op foran QR-koden på din gamle telefon/tablet.
Når du ser et grønt flueben, er scanningen af QR-koden gennemført.

Del 4: Opsætning af MitID appen på din nye telefon/tablet

Du skal indtaste dit MitID bruger-ID for at bekræfte, hvem du er. Tryk herefter på Næste.
Du modtager en midlertidig PIN-kode på sms, som du skal indtaste.
Vælg en personlig PIN-kode til din nye MitID app og gentag den.
Vælg om du fremover vil bruge biometri (Fingeraftryk/Touch ID/Face ID), når du skal godkende med MitID appen på din nye telefon/tablet.
Tryk på Indstil notifikationer. MitID sender løbende vigtige beskeder til dig.
Din MitID app på din nye telefon/tablet er nu aktiveret og klar til brug.
Tryk på OK for at komme tilbage til MitID app startskærmen.

MitID appen, du har på din gamle telefon/tablet, er stadig aktiv. Hvis du ikke længere ønsker at bruge den, kan du slette den eller fx gemme den som en ekstra MitID app, så du altid har adgang til MitID.