MitID support

Kontakt MitID-supporten på +45 33 98 00 10 eller support@MitID.dk.

 

Åbningstider

Mandag til fredag kl. 8.00-20.00.

Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00.

 

I de tilfælde, hvor MitID support skal rette i dine oplysninger

Af og til kan det være nødvendigt at MitID support retter dine oplysninger for dig på MitID.dk. For at sikre at være sikker på at det er den rigtige person vi hjælper, skal du kunne bekræfte din identitet.

Det gør du ved at logge ind på MitID.dk og oprette en supportbillet. En supportbillet er en sekscifret kode, som gælder i 3 timer, og som er knyttet til dit personlige MitID.

Opret en supportbillet.

Hvis du ikke kan logge på MitID.dk og oprette en supportbillet, vil du blive bedt om at bekræfte din identitet på andre måder. Det kan være kontrolspørgsmål ved support over telefonen eller billedlegitimation på borgerservice.