Når du skal have hjælp til MitID i Borgerservice

For at få hjælp til MitID ved fremmøde i borgerservice, skal du kunne bevise, hvem du er. Det skyldes, at der i MitID er høje krav til, at man kan dokumentere sin identitet, bl.a. for at undgå identitetstyveri.

Skal du have hjælp til MitID i borgerservice, skal du:

  1. medbringe gyldig legitimation (se mere nedenfor)
  2. svare på et antal spørgsmål om dig selv (hentet fra CPR-registreret) - eller medbringe et vidne, som kan bekræfte, at du er dig.

Hvad er et vidne?

Et vidne er en person, som møder op sammen med dig i borgerservice og kan bekræfte, at du er dig. For at være vidne skal personen være fyldt 18 år, og have haft MitID i mere end 10 dage. Vidnet skal medbringe gyldig legitimation (se mere nedenfor) og sit MitID. En person kan højest være vidne for 3 personer inden for 120 dage.

Udlænding eller bosat udenfor Danmark

Er du udlænding eller bosat udenfor Danmark, anbefaler vi, at du altid medbringer et vidne, da der muligvis ikke er nok oplysninger om dig i CPR-registeret.

Find nærmeste borgerservice og bestil tid

Gyldig legitimation

Medbring 1 af følgende dokumenter:

  • Kørekort udstedt i Danmark eller Grønland
  • Kørekort-app
  • Pas udstedt i Danmark eller Grønland

Eller - medbring 2 af følgende dokumenter:

  • Personattest
  • Dåbs- og fødselsattest
  • Sundhedskort, særligt sundhedskort eller sundhedskort-app
  • Bopælsattest udstedt i Danmark eller Grønland
  • Opholdstilladelse med billede udstedt af Danmark

Eller - medbring pas udstedt af andet land end Danmark eller nationalt identitetskort udstedt af andet land end Danmark + 1 af følgende dokumenter:

  • Sundhedskort, særligt sundhedskort eller sundhedskort-app
  • Bopælsattest udstedt i Danmark eller Grønland