Borgerservice

Det kan du bruge borgerservice til, når du skal have MitID

Du skal have MitID igennem din bank. Du får besked, når du logger ind i din net- eller mobilbank – men først når det er din tur. Der kan godt gå lidt tid, da MitID indfases i løbet af 2021 og 2022. Du skal ikke foretage dig noget før da.

Hvis du hverken har net- eller mobilbank, får du besked via Digital Post. Herefter kan du få MitID på MitID.dk.

Hvis du hverken kan få MitID via netbanken eller MitID.dk, kan du få MitID i din lokale borgerservice.

Husk, at du skal bestille tid, før du kan møde op. På borger.dk kan du både finde din lokale borgerservice og bestille tid til afhentning.

Find din lokale borgerservice (åbner et nyt vindue).

Det er vigtigt, at du medbringer et ID med billede, fx pas eller kørekort, så borgerservice kan bekræfte din identitet.

Hent MitID kodeviser, -kodeoplæser eller -chip

Når du skal have MitID, kan du vælge en MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser, og senere kan du tilkøbe en MitID chip. Det fysiske produkt kan du vælge at få sendt hjem med posten, eller også kan du selv hente det i borgerservice.

Husk, at du skal bestille tid i borgerservice.

https://www.borger.dk/om-borger-dk/Find-en-myndighed)

 

Det kan du bruge borgerservice til, når du har fået MitID

Når du har fået MitID og har taget det i brug, og hvis du støder på problemer, skal du kontakte din bank eller MitID Support (support@MitID.dk). I nogle tilfælde kan supporten ikke hjælpe og vil henvise dig til borgerservice.