Siden er ikke tilgængelig på det valgte sprog
Siden er ikke tilgængelig på dit ønskede sprog. De tilgængelige sprog er nævnt nedenstående.
dansk English
The page is not available in the selected language
Unfortunately, the page is not available in the selected language. The page is available in the languages listed below.
dansk English
Oqaatsini taakkunani qupperneq iserfigineqarsinnaanngilaq
Oqaatsit atorumanerusatit atorlugit qupperneq iserfigisinnaanngilat. Oqaatsit quppernermi atorneqarsinnaasut ataani allaqqapput.
dansk English

Nogle Android-brugere oplever i øjeblikket problemer med MitID appen

Opdateret 25. august 2025.

Nogle Android-brugere oplever i øjeblikket problemer med at bruge deres MitID app, når de forsøger at logge ind i en app. Disse Android-brugere skal opdatere indstillingerne for MitID appen på deres telefon/tablet. Se nedenfor hvordan:

  1. Åbn telefonens/tablettens Indstillinger
  2. Vælg Apps (for nogle skal Apps vælges 2 gange)
  3. Vælg MitID
  4. Tryk på Angiv som standard
  5. Vælg Åbn understøttede links (Det kan også hedde "Åben i andre apps")
  6. Forsøg igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

Har man en af telefonerne på listen nederst, skal man følge vejledningen for den specifikke model.

Bemærk, listen opdateres løbende med flere telefoner.

Vejledning efter telefonmodel

  1. Åbn telefonens/tablettens Indstillinger
  2. Vælg Administrer Apps
  3. Tryk på de 3 Prikker i højre hjørne
  4. Vælg Andre indstillinger
  5. Vælg Standardapps
  6. Vælg Åbning af links
  7. Find MitID appen
  8. Tryk på Åbn understøttede links
  9. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn Apps og notifikationer
  2. Vælg Standard apps
  3. Vælg Administrer links (kan være anden ordlyd) “Åbning af links”
  4. Åbn Understøttede links
  5. Vælg MitID appen
  6. Vælg Tillad altid i denne app.
  7. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn telefonens/tablettens Indstillinger
  2. Vælg Apps
  3. Vælg Se alle apps.
  4. Vælg MitID appen
  5. Tryk på Åbn som standard
  6. Slå ‘Åbn understøttede links’ til
  7. Tryk eventuel på ‘tilføj link’ hvis appswitch ikke er et verificeret link
  8. Forsøg igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10

Mandag til fredag kl. 8.00 - 20.00
Weekend og helligdage, samt Grundlovsdag kl. 10.00 - 16.00
Den 24. og 31. december kl. 10.00 - 14.00