Siden er ikke tilgængelig på det valgte sprog
Siden er ikke tilgængelig på dit ønskede sprog. De tilgængelige sprog er nævnt nedenstående.
dansk English
The page is not available in the selected language
Unfortunately, the page is not available in the selected language. The page is available in the languages listed below.
dansk English
Oqaatsini taakkunani qupperneq iserfigineqarsinnaanngilaq
Oqaatsit atorumanerusatit atorlugit qupperneq iserfigisinnaanngilat. Oqaatsit quppernermi atorneqarsinnaasut ataani allaqqapput.
dansk English

Nogle Android-brugere oplever i øjeblikket problemer med MitID appen

Opdateret 4. september 2025.

Nogle Android-brugere oplever i øjeblikket problemer med at bruge deres MitID app, når de forsøger at logge ind i en app. Disse Android-brugere skal opdatere indstillingerne for MitID appen på deres telefon/tablet. Se nedenfor hvordan:

Har man en af telefonerne på listen nederst, skal man følge vejledningen for den specifikke model.

Bemærk, listen opdateres løbende med flere telefoner.

Vejledning efter telefonmodel

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps.
  4. Find og tryk på MitID appen i listen.
  5. Tryk på Avanceret (hvis det er en mulighed) og vælg Åbn som standard.
  6. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  7. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps.
  4. Find og tryk på MitID appen i listen.
  5. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  6. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  7. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps.
  4. Find og tryk på MitID appen i listen.
  5. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  6. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer.
  3. Vælg Standard apps.
  4. Vælg Administrer links (kan også hedde “Åbning af links”)
  5. Åbn Understøttede links.
  6. Vælg MitID appen.
  7. Vælg Tillad altid i denne app.
  8. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps.
  4. Find og tryk på MitID appen i listen.
  5. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  6. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  7. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps eller scroll ned og find MitID.
  4. Vælg Åbn i denne app, når du bliver bedt om det for MitID-relaterede links (fx MitID.dk)
  5. Vælg MitID appen.
  6. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  7. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  8. Vælg Åbn i denne app for de links, der passer (fx MitID.dk).
  9. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (Kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Se alle apps.
  4. Find og tryk på MitID appen i listen.
  5. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  6. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  7. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer.
  3. Find og tryk på MitID appen i listen.
  4. Tryk på Åbn som standard (kan også hedde "Standardindstillinger" eller "Åbn som standard").
  5. Aktivér Åbn understøttede links
    • Du skal vælge "Åbn i denne app" i stedet for "Spørg hver gang" eller "Åbn ikke i denne app".
  6. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Vælg Apps.
  3. Vælg MitID.
  4. Tryk på Angiv som standard.
  5. Vælg Åbn understøttede links (Kan også hedde "Åben i andre apps").
  6. Vælg I denne app det kan også hedde "Tillad altid".
  7. Forsøg igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Vælg Apps.
  3. Vælg Se alle apps.
  4. Vælg MitID appen.
  5. Tryk på Åbn som standard.
  6. Slå Åbn understøttede links til.
  7. Tryk på tilføj link hvis appswitch ikke er et verificeret link.
  8. Forsøg igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Åbn Apps og notifikationer (kan også hedde "Apps").
  3. Tryk på Administrer apps (kan også hedde "App management").
  4. Tryk på Se alle apps.
  5. Find og tryk på MitID appen i listen.
  6. Tryk på Avanceret og vælg Åbn som standard.
  7. Sørg for, at Åbn understøttede links er aktiveret.
  8. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

  1. Åbn indstillinger på din telefon.
  2. Vælg Administrer Apps.
  3. Tryk på de 3 Prikker i højre hjørne.
  4. Vælg Andre indstillinger.
  5. Vælg Standardapps.
  6. Vælg Åbning af links.
  7. Find og tryk på MitID appen i listen.
  8. Tryk på Åbn understøttede links.
  9. Forsøg nu igen at logge ind med MitID i den ønskede app. Fejlen bør være løst.

Kontakt MitID Support på +45 33 98 00 10.

Mandag til fredag kl. 8.00 - 20.00.
Weekend og helligdage, samt Grundlovsdag kl. 10.00 - 16.00.
Den 24. og 31. december kl. 10.00 - 14.00.