Siden er ikke tilgængelig på det valgte sprog
Siden er ikke tilgængelig på dit ønskede sprog. De tilgængelige sprog er nævnt nedenstående.
dansk English kalaallisut
The page is not available in the selected language
Unfortunately, the page is not available in the selected language. The page is available in the languages listed below.
dansk English kalaallisut
Oqaatsini taakkunani qupperneq iserfigineqarsinnaanngilaq
Oqaatsit atorumanerusatit atorlugit qupperneq iserfigisinnaanngilat. Oqaatsit quppernermi atorneqarsinnaasut ataani allaqqapput.
dansk English kalaallisut

Min MitID app er spærret

Er din MitID app spærret, skal du låse den op igen eller aktivere den på ny for at kunne bruge MitID appen igen. Læs, hvordan du gør det.

Der kan være flere grunde til, at du ikke kan bruge din MitID app:

  • Har du glemt din PIN-kode, skal du lave en ny PIN-kode.
  • Hvis din MitID app er blevet permanent spærret, fx fordi du har haft mistanke om misbrug, skal du aktivere din MitID app igen.

Hvis du har indtastet PIN-koden til din MitID app forkert for mange gange, bliver din app midlertidigt spærret i en kort periode. Hvis du igen indtaster PIN-koden til din MitID app forkert for mange gange, bliver din MitID app midlertidigt spærret, og du skal lave en ny PIN-kode for at åbne den igen. 

Sådan laver du en ny PIN-kode og låser din app op igen  

Hvis din MitID app er blevet permanent spærret, fx fordi du har haft mistanke om misbrug, skal du aktivere din MitID app igen, før den kan bruges. 

Sådan aktiverer du din MitID app