Siden er ikke tilgængelig på det valgte sprog
Siden er ikke tilgængelig på dit ønskede sprog. De tilgængelige sprog er nævnt nedenstående.
The page is not available in the selected language
Unfortunately, the page is not available in the selected language. The page is available in the languages listed below.
Oqaatsini taakkunani qupperneq iserfigineqarsinnaanngilaq
Oqaatsit atorumanerusatit atorlugit qupperneq iserfigisinnaanngilat. Oqaatsit quppernermi atorneqarsinnaasut ataani allaqqapput.

MitID kan snart ikke bruges på ældre Android telefoner/tablets

Fra den 12. august virker MitID appen ikke længere på ældre telefoner/tablets med styresystemet Android 9. En nødvendig teknisk opdatering hos Android gør, at telefoner/tablets med Android 9 ikke kan installere de nyeste sikkerhedsopdateringer, og ligeledes ikke kan opdatere til en nyere version af MitID appen.

Hvad betyder det for dig?

Langt de fleste MitID-brugere anvender i forvejen MitID på en telefon/tablet, hvor de kan opdatere både deres styresystem og deres MitID app – og derved få de seneste sikkerhedstiltag, fejlrettelser og funktionaliteter. Disse brugere vil ikke blive påvirket af udfasningen.

Få MitID-brugere benytter dog i dag MitID på en så gammel telefon/tablet, at den ikke længere kan installere de nyeste softwareopdateringer til Android. Det betyder, at de heller ikke kan opdatere til en nyere version af MitID appen. Manglende opdatering af ens telefon/tablet og MitID appen gør, at man er mere udsat over for hackerangreb og svindel.

For fortsat at kunne benytte MitID efter den 12. august, skal disse brugere enten bestille en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser eller installere MitID app på en nyere telefon/tablet.

Du får direkte besked

De kommende uger vil de berørte brugere alle blive orienteret direkte via Digital Post/fysisk brev, således at de har tilstrækkeligt med tid til at bestille og modtage en gratis kodeviser eller kodeoplæser.

Opdateringer til telefoner/tablets er vigtige for at øge sikkerheden

Efterhånden som telefon- og tabletmodeller forældes, holder producenterne ofte op med at opdatere styresystemet i de ældre modeller. Når ens telefon/tablet ikke opdateres, får man ikke de fejlrettelser, sikkerhedsopdateringer og nye funktionaliteter, som udvikles.

Når ens telefon/tablet ikke kan opdateres, kan det påvirke alle de apps, man har på sin telefon/tablet. Det gælder også MitID appen. MitID appen opdateres løbende med forbedringer i forhold til både brugervenlighed og sikkerhed. Det er disse vigtige opdateringer af MitID appen, som ældre telefoner ikke længere understøtter. Fra den 12. august vil det derfor ikke længere være muligt at bruge MitID appen på ældre telefoner/tablets med Android 9.

  • For at finde den softwareversion, der er installeret på din telefon/tablet, skal du gå til: Indstillinger > Om telefon > Android-version.
  • Hvis det viser sig, at du bruger Android 9 på din telefon/tablet, så kan du ligeledes undersøge i din telefon/tablets indstillinger, om du kan opgradere til Android 10 eller en nyere version.

  • Hvis du ønsker at beholde din nuværende telefon/tablet, kan du vælge at få en gratis MitID kodeviser eller kodeoplæser, som kan bruges i stedet for appen, når du skal benytte MitID.
  • Du kan bestille en gratis MitID kodeviser/kodeoplæser på MitID.dk: mitid.dk/bestil-mitid-identifikationsmiddel. Du kan her vælge at få den sendt hjem til dig eller afhente den i Borgerservice.
  • Du kan også bestille en MitID kodeviser/kodeoplæser på Borgerservice.

  • Hvis du allerede har en MitID kodeviser eller kodeoplæser, så er det en god ide at sikre dig, at du kan bruge den. Prøv fx at logge på mitid.dk med din kodeviser eller kodeoplæser. På den måde sikrer du dig, at du kan huske din adgangskode og ved, hvordan du bruger kodeviseren eller kodeoplæseren.
  • Du kan læse mere om MitID kodeviser her: mitid.dk/kodeviser og om MitID kodeoplæser her: mitid.dk/kodeoplaeser

  • Du kan vælge at installere MitID app på en nyere telefon/tablet, hvis du har en.
  • En nyere telefon/tablet betyder følgende:
    • Android-telefon/-tablet med styresystemet Android 10 og nyere.
    • iPhone/iPad med styresystemet iOS 16 og frem – det svarer til iPhone SE (2. generation) og alle modeller opefter og iPad Air 2 og iPad Mini (4. generation) og nyere modeller. Er du i tvivl om, hvilket styresystem din telefon/tablet har, kan man se det ved at gå ind i telefonens/tablettens indstillinger.
  • Hvis du vil have MitID appen på en ny telefon/tablet, skal du først downloade MitID appen fra Apple App Store eller Google Play.
  • Når du har downloadet MitID appen, skal den aktiveres, før den kan bruges.
  • Læs her mere om, hvordan du får MitID på en ny telefon/tablet: mitid.dk/ny-telefon