1) Scan passets/ID-kortets kode

1. Åbn passet på siden med dit pasfoto. Hvis du har et udenlandsk ID-kort, skal du finde det frem. 
2. Nu skal du scanne koden i dit pas/udenlandske ID-kort. Hvis du har et pas, så står koden i nederste del af passet og begynder med ’P’. Hvis du har et ID-kort, så står koden på bagsiden af kortet og begynder med ’I’
3. Se video i MitID appen af, hvordan du scanner koden i dit pas/ID-kort.
4. Tryk på knappen Scan koden i MitID appen.
5. Giv eventuelt telefonen tilladelse til at bruge kameraet.
6. Vend din telefon vandret. Hold telefonens skærm ind mod dig selv, så MitID appen bruger din telefons frontkamera til at scanne QR-koden.
7. Flyt på telefonen, indtil koden fra passet/ID-kortet er i det nederste felt.
8. Hold telefonen stille, når pilene på skærmen er henover passets/ID-kortets kode.
9. Når scanningen af koden er gennemført, vibrerer telefonen, og du vil se et flueben på skærmen og komme automatisk videre til næste trin.

Videoguide: Tips og tricks til at scanne pas og ansigt i MitID app (5:27)

2) Aflæs passets/ID-kortets chip

1. Læg dit pas/ID-kort med forsiden opad på en vandret overflade.
2. Hvis din telefon har et cover, skal du eventuelt først fjerne det.
3. Se video af, hvordan du aflæser chippen i dit pas/ID-kort.
4. Læg din telefon halvt inde på passet/ID-kortets forside. 
5. Tryk på Aflæs chippen i MitID appen. Når chippen aflæses, vil der stå 'Scanner chip' og nogle cirkler. 
6. Hold telefonen stille i nogle sekunder, mens chippen aflæses.
7. Når telefonen vibrerer og viser et flueben, så er aflæsningen færdig.

Bemærk, at hvis du får besked om, at der er opstået en fejl, skal MitID appen lukkes og genstartes, hvorefter du kan prøve igen. 

Tip: Hvis du ikke kan se, at chippen bliver aflæst, kan du prøve at: 

• Flytte rundt på telefonen. Så kan telefonen forsøge at fange chippen igen.
• Tjekke om NFC-læseren i din telefon er slået til. Dit pas/ID-kort har en indbygget NFC-chip, som i de kontaktløse betalingskort, som skal scannes af din telefon. NFC er automatisk slået til på iPhone. På Android er det ikke altid slået automatisk til. Du kan slå det til i din telefons indstillinger.

Videoguide: Tips og tricks til at scanne pas og ansigt i MitID app (5:27)

3) Scan dit ansigt

1. Se video af hvordan du scanner dit ansigt.
2. Tryk på Scan dit ansigt.
3. Tryk på Næste.
4. Hold telefonen op foran dit ansigt, så dit ansigt passer ind i rammen.
5. Tryk på knappen Jeg er klar, når du har placeret dit ansigt i rammen. Følg instrukserne i appen.
6. Scanningen er gennemført, når du ser teksten ‘Bekræfter din identitet’ og efterfølgende kommer videre til trin-oversigten. Tryk på Næste.

Bemærk, at hvis du får besked om, at der er opstået en fejl, skal MitID appen lukkes og genstartes, hvorefter du kan prøve igen. Det kan godt kræve flere forsøg at scanne ansigtet helt korrekt.

Tip: Hvis du ikke kan scanne dit ansigt, kan du prøve at:

• Rykke længere væk eller tættere på den blå ramme. Instruktionen på skærmen vil guide dig til, hvad du skal gøre.
• Placere din telefon lige foran dit ansigt, så det bliver scannet fra samme vinkel, som dit pasfoto er blevet taget fra.
• Gå et andet sted hen for at få bedre belysning på dit ansigt.
• Fjerne evt. briller, hår eller andre ting fra ansigtet, så du ligner dit pasfoto mest muligt. Det er pasfotoet, som MitID appen sammenligner dit ansigt med.

Videoguide: Tips og tricks til at scanne pas og ansigt i MitID app (5:27)